主要工作范畴

审批法援申请

本署会继续寻求方法，以提高审批法援申请的效率、速度及透明度，并确保无论在批出或拒绝给予法援方面，所作的决定均依循合理一致的原则。

如受助人没有提名代表律师，本署会视乎案件的类别、案情的复杂程度，并且以受助人的最大利益为前提，从法律援助律师名册内拣选合适的大律师、律师或本署的律师，代表受助人行事。

本署会确保外判个案在处理过程中符合成本效益及有满意进展，以及具合理理据继续给予法援进行这些个案。

本署会确保为市民提供高效率、具专业质素，以及合乎成本效益的诉讼服务。

本署十分重视顾客服务，并会继续培养以客为本的服务文化，致力为顾客提供优质服务，以及为员工提供足够训练以提升他们的顾客服务技巧。

本署会与时并进，掌握科技的最新发展，并会探讨利用先进资讯科技提高本署运作效率及服务水平的方法。

本署会继续加深市民对法援服务的认识和了解，并且提高部门运作的透明度。请按此处浏览与本署合作和交流的机构列表。

本署会继续培养并维持一支精益求精、积极进取、训练有素及尽忠职守的工作队伍，并使这支队伍保持高水准的专业工作表现和操守。